O processo de criação em design pode ser dividido em dois: a criação que segue um briefing previamente definido, ou seja, já estão estabelecidas cores, formas, conteúdo, entre outros, e a criação onde o estúdio de design tem liberdade para iniciar um projeto com informações provenientes do cliente e de um briefing próprio.
Em ambos os casos é perfeitamente possível desenvolver um trabalho de qualidade e, no segundo caso, a experiência e confiabilidade do estúdio são fatores importantes para garantir as expectativas do resultado do processo criativo.
Identidade visual é o conjunto de elementos que representa visualmente uma empresa, produto, nome, ou serviço. Esse conjunto geralmente tem como base o logotipo e/ou logomarca, além de uma seleção de cores.
A confecção de uma identidade visual capaz de representar a assinatura institucional da empresa deve ser elaborada através de um documento técnico, comumente chamado de manual da identidade visual. Esse documento estabelece normas e critérios de reprodução da marca nos mais variados suportes existentes, como folder, cartão de visita, envelope, papel de carta, web site, crachá, painel, banners e qualquer outra forma de interface.
A criação de impressos, também conhecida como papelaria, é de extrema importância para fixar a marca das empresas em seus clientes, tornando-as de fácil reconhecimento.
Esses impressos, com base na identidade visual da empresa, compreendem criação de arte gráfica e conteúdo para cartões de visita, folders, envelopes, papéis de carta, crachás, encartes, informativos, panfletos, flyers e qualquer forma de impressão necessária ao negócio.
A embalagem carrega a identidade da empresa a qual ela representa e em muitos casos é o único meio de comunicação do produto. É possível realizar uma boa comunicação com o consumidor, atraindo-o e informando sobre o produto através de um rótulo, por exemplo.
A partir de uma embalagem de qualquer formato, é realizado um estudo do público alvo, para determinar cores, informações e estratégia de atração, para então iniciar a criação de um rótulo, capa de CD, DVD, livro e todo tipo de rotulagem e estampa necessária ao produto/serviço.
Logomarca e logotipo não são sinônimos. Enquanto o logotipo trata do símbolo que representa uma empresa ou um produto, a logomarca trás um significado à marca, que pode ou não utilizar o logotipo em sua composição.
Para criação de um logotipo e/ou uma logomarca, é necessário um estudo de mercado para definição do público alvo, escolha de cores e elaboração de variações de forma, que remetam à empresa ou ao produto.